Contratto di Licenza d’uso “Safe Defender”
(Licenza SaaS – Software as a Service)
Ultimo aggiornamento: 2 maggio 2026
Condizioni Generali di contratto per l’erogazione del servizio “Safe Defender”
Questa versione delle CGUS sostituisce ed annulla ogni precedente versione (in particolare quella del 19 febbraio 2025) limitatamente all’utilizzo del Servizio tramite l’App mobile Safe Defender per iOS e Android e all’acquisto di abbonamenti tramite In-App Purchase (Apple App Store e Google Play Store). Le condizioni applicabili agli acquisti effettuati tramite il sito web restano disciplinate dalla versione delle CGUS pubblicata su https://www.safedefender.me.
1 – Accettazione delle condizioni
Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo del Servizio (CGUS) formano parte integrante di ogni e qualsiasi offerta o accordo per la vendita del servizio denominato “Safe Defender” (il Servizio) qui descritto ed offerto al Cliente (il “Cliente”) e fornito da “Vento Digitale di Marco Forlani” con sede in Via Pietro Mascagni 119, 24033 Calusco d’Adda (BG). Qualsiasi clausola e/o modifica proposta dal Cliente nel suo ordine o in altre richieste avrà effetto solamente se espressamente accettata da Vento Digitale di Marco Forlani per iscritto.
Il Cliente accetta integralmente le presenti CGUS:
– selezionando la casella accanto alla dicitura “Accetto” posta nella schermata di acquisto dell’abbonamento all’interno dell’App; e/o
– confermando l’acquisto dell’abbonamento tramite il sistema di pagamento Apple App Store (iOS) o Google Play Store (Android).
Qualora non si desideri sottostare alle Condizioni qui espresse, il diritto di accedere al Servizio verrà automaticamente meno e l’utente non dovrà completare l’acquisto in-app.
**Modalità di disdetta dell’abbonamento (App Mobile)** – In conformità alle policy di Apple App Store e Google Play Store, il Cliente può **disdire l’abbonamento in qualsiasi momento e senza alcun preavviso**, direttamente dalle impostazioni del proprio account:
– **iOS / iPadOS**: Impostazioni → [Nome utente] → Abbonamenti → Safe Defender → Annulla abbonamento;
– **Android**: Google Play Store → Menu → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti → Safe Defender → Annulla abbonamento.
La disdetta avrà effetto al termine del periodo di abbonamento già pagato; nessun rimborso è dovuto per il periodo residuo, salvo i diritti di rimborso eventualmente riconosciuti dalle policy di Apple o Google. Non è richiesta alcuna comunicazione tramite lettera raccomandata o altro mezzo nei confronti di Vento Digitale di Marco Forlani per gli abbonamenti sottoscritti tramite App.
Vento Digitale di Marco Forlani si riserva il diritto di modificare le CGUS secondo necessità. L’utilizzo del Servizio è subordinato all’ultima versione disponibile delle CGUS, consultabile sul sito https://www.safedefender.me e all’interno dell’App stessa, ovvero mediante richiesta all’indirizzo info@safedefender.me.
2 – Definizioni
Ai fini dell’utilizzazione del Servizio valgono ad ogni effetto le seguenti definizioni:
– App: l’applicazione mobile “Safe Defender” distribuita tramite Apple App Store per dispositivi iOS/iPadOS e tramite Google Play Store per dispositivi Android;
– In-App Purchase (IAP): il meccanismo di acquisto/sottoscrizione di abbonamenti effettuato esclusivamente attraverso il sistema di pagamento integrato di Apple App Store o Google Play Store;
– Store: a seconda del contesto, Apple App Store o Google Play Store;
– Credenziali di attivazione e accesso: user ID e Password nonché altre credenziali fornite da Vento Digitale di Marco Forlani in seguito all’attivazione del servizio;
– Dati di Registrazione: informazioni anagrafiche e/o aziendali di chi sottoscrive il servizio;
– Browser: programma che consente di usufruire di servizi di connettività in rete e di navigare nel World Wide Web;
– Safe Board: unità di campo per l’interfacciamento di centrali e sistemi di sicurezza, acquistata dal Cliente al fine di rendere accessibile una singola centrale da parte del sistema Safe Defender;
– Abbonamento Annuale Auto-Rinnovabile: piano in abbonamento di durata 12 mesi che si rinnova automaticamente alla scadenza secondo le regole dello Store, salvo disdetta da parte del Cliente.
3 – Descrizione del servizio
Safe Defender è un sistema commercializzato da Vento Digitale di Marco Forlani ed accessibile via Internet e tramite App per tablet e smartphone che consente la gestione remota di centrali e sistemi di sicurezza e offre funzionalità di backoffice specifiche per clienti finali e per professionisti.
Il software Safe Defender provvede all’archiviazione dei dati presso un apposito centro di calcolo dotato delle più moderne tecnologie per la memorizzazione e la sicurezza. Ad intervalli giornalieri vengono effettuati dei back-up dei dati contenuti nel database. Tali dati vengono trasferiti presso un centro di calcolo secondario, geograficamente distante dal centro di calcolo principale.
Salvo espressa disposizione contraria, l’introduzione di una qualsiasi modifica al Servizio che lo renda diversamente fruibile rispetto alla sua forma attuale, come pure il lancio di nuovi servizi, sarà soggetto, e pertanto sarà regolato, dalle CGUS.
Al fine di poter utilizzare il Servizio è necessaria una connessione Internet attiva sul dispositivo mobile, oltre ad un account valido presso Apple App Store o Google Play Store per l’acquisto degli abbonamenti. Tutti i costi di connettività e traffico dati restano a carico esclusivo del Cliente.
Vento Digitale di Marco Forlani non potrà essere chiamata a rispondere di problemi o difficoltà riguardanti tematiche di collegamento al Servizio, indipendentemente dai sistemi utilizzati, dal luogo dal quale o nel momento in cui si cerca di utilizzare il Servizio, né di problemi imputabili agli Store o ai gestori dei sistemi operativi mobili.
4 – Obblighi relativi alla registrazione
Al fine di utilizzare il Servizio, il Cliente si impegna a:
a) fornire le informazioni (“Dati di Registrazione”) richieste assicurando che queste siano aggiornate, complete e veritiere;
b) aggiornare tempestivamente e costantemente i Dati di Registrazione affinché questi siano sempre attuali, completi e veritieri.
Se il Cliente fornisce informazioni false, non accurate, non attuali o incomplete, Vento Digitale di Marco Forlani avrà comunque il diritto di disattivare, temporaneamente o definitivamente, l’account del Cliente in questione e di impedire un qualsiasi successivo utilizzo del Servizio, ferma restando la gestione dell’abbonamento IAP secondo le regole dello Store di riferimento.
5 – Informazioni sulla tutela dei dati personali
I Dati di Registrazione nonché ogni altra eventuale informazione associabile, direttamente od indirettamente, ad un determinato Cliente, sono raccolti ed utilizzati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Ai sensi e per gli effetti degli articoli 13 e 14 del GDPR, Vento Digitale di Marco Forlani informa che:
1. Raccolta e utilizzo dei dati
I Dati di Registrazione forniti dai Clienti, unitamente ai dati tecnici raccolti tramite l’App (es. identificatori del dispositivo, log applicativi, token di notifica push, dati diagnostici e di crash), sono raccolti ed utilizzati da Vento Digitale di Marco Forlani anche mediante strumenti e procedure informatiche per le seguenti finalità:
(i) finalità direttamente connesse e strumentali all’erogazione e alla gestione del Servizio, in conformità alle presenti CGUS, inclusa la gestione del ciclo di vita dell’abbonamento In-App Purchase (validazione delle ricevute, riconoscimento del cliente, ripristino acquisti);
(ii) previo consenso del Cliente, informazione commerciale, marketing e indagini di mercato, invio di materiale pubblicitario relativo a prodotti e servizi di Vento Digitale di Marco Forlani;
(iii) previo consenso del Cliente, rilevazione della qualità dei Servizi e del grado di soddisfazione dei Clienti;
(iv) indagini a carattere statistico in forma aggregata e anonima.
2. Dati raccolti tramite l’App
L’App può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati:
– dati di contatto e di account (nome, cognome, email, telefono);
– identificatori del dispositivo (modello, sistema operativo, versione App);
– token di notifica push (Apple Push Notification Service e Firebase Cloud Messaging);
– dati di utilizzo, log e crash report a fini diagnostici;
– ricevute di acquisto IAP (transazione, identificativo abbonamento, stato di rinnovo) generate dagli Store e validate sui nostri server;
– dati operativi inseriti dal Cliente per la gestione delle centrali (configurazioni, eventi, notifiche).
Dati di pagamento – I dati della carta di credito, dell’account Apple ID o Google Account utilizzati per l’acquisto NON sono raccolti, trattati o conservati da Vento Digitale di Marco Forlani. Tutte le transazioni di pagamento sono gestite esclusivamente da Apple Inc. e Google LLC secondo le rispettive policy, di cui il Cliente è invitato a prendere visione.
3. Natura facoltativa dei dati
Il conferimento dei Dati di Registrazione ha natura facoltativa, ma il mancato conferimento dei dati indicati come necessari determinerà l’impossibilità per Vento Digitale di Marco Forlani di erogare il Servizio.
4. Comunicazione e trasferimento dei dati
Alcuni dati potranno essere comunicati da Vento Digitale di Marco Forlani per le finalità indicate al precedente punto 1 a:
– fornitori di servizi di hosting, cloud, backup e infrastruttura;
– Apple Inc. e Google LLC, limitatamente ai dati strettamente necessari alla gestione dell’abbonamento IAP, della consegna delle notifiche push e della distribuzione dell’App;
– fornitori di servizi di analytics e crash-reporting;
– autorità giudiziarie e amministrative, ove richiesto dalla legge.
Alcuni dati personali dei Clienti potranno essere trasferiti in paesi appartenenti all’Unione Europea o in paesi terzi, in quest’ultimo caso esclusivamente in presenza di adeguate garanzie ai sensi degli articoli 44 e seguenti del GDPR (es. clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea).
5. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è **Vento Digitale di Marco Forlani**, con sede in Via Pietro Mascagni 119 – 24033 Calusco d’Adda (BG), Italia. E-mail: info@safedefender.me.
6. Diritti dell’interessato
Il Cliente può in ogni momento esercitare nei confronti del Titolare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso. Il Cliente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
7. Cancellazione dell’account dall’App
In conformità alle linee guida di Apple App Store (Sezione 5.1.1(v)) e di Google Play, l’App mette a disposizione del Cliente una funzione di cancellazione dell’account direttamente dall’interno dell’App. La cancellazione comporta la rimozione dei dati personali secondo i tempi indicati al successivo art. 11, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge. La cancellazione dell’account dall’App non comporta automaticamente la cancellazione dell’abbonamento attivo presso lo Store: per evitare il rinnovo automatico, il Cliente deve disdire l’abbonamento dalle impostazioni del proprio Apple ID o Google Account come indicato all’art. 1.
6 – Account e Password
Durante la procedura di registrazione al Servizio il Cliente ottiene l’assegnazione di un account (“User ID”) e di una password riservati (Dati di Accesso) dei quali il Cliente stesso è unico ed esclusivo responsabile, anche in ordine alle attività poste in essere tramite il loro utilizzo. Il cliente, pertanto, si impegna a:
a) comunicare immediatamente a Vento Digitale di Marco Forlani qualsiasi utilizzo non autorizzato della propria password o del proprio account nonché qualsiasi altra violazione delle regole di sicurezza di cui venga a conoscenza;
b) uscire dal proprio account al termine di ogni sessione. Vento Digitale di Marco Forlani non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti dal mancato rispetto del presente articolo.
Il Cliente è consapevole che, al fine di regolare l’accesso al Servizio, la propria autenticazione è rimessa esclusivamente alla verifica dell’account del Nome Utente e della Password utilizzati dallo stesso. Il Cliente è quindi l’unico responsabile della custodia e del corretto utilizzo del proprio account, del Nome Utente e della password per accedere al Servizio, nonché di ogni conseguenza dannosa o pregiudizio che dovesse derivare, a carico di Vento Digitale di Marco Forlani ovvero di terzi, a seguito del non corretto utilizzo, dello smarrimento, sottrazione e/o compromissione della riservatezza dell’account, del Nome Utente e della password utilizzata dal Cliente.
Tutte le operazioni effettuate per il tramite dell’account, del Nome Utente e della password utilizzati dal Cliente comportano l’automatica attribuzione allo stesso delle operazioni condotte e delle richieste effettuate, senza eccezioni di sorta. Il Cliente riconosce e prende atto che Vento Digitale di Marco Forlani potrà sempre produrre, quale prova delle operazioni effettuate dal Cliente e – più in generale – dei rapporti con il Cliente stesso, anche mezzi di prova ricavabili dai sistemi e dalle procedure informatiche utilizzate da Vento Digitale di Marco Forlani per regolare l’accesso al Servizio.
Il Cliente potrà comunicare i Dati di Accesso esclusivamente ai propri dipendenti che debbano utilizzare tali Dati in esecuzione delle loro mansioni. Non appena il Cliente dovesse avere conoscenza di un uso di tali Dati non conforme a quanto contrattualmente previsto dovrà immediatamente segnalare l’evento a Vento Digitale di Marco Forlani. Al ricevimento di tale segnalazione, Vento Digitale di Marco Forlani potrà disabilitare l’accesso al servizio. In tal caso la riattivazione del servizio verrà effettuata solo dopo il ricevimento da parte di Vento Digitale di Marco Forlani di apposita comunicazione scritta del Cliente.
In nessun caso, in caso di accesso sospeso a causa delle succitate situazioni, potrà essere chiesto a Vento Digitale di Marco Forlani un rimborso parziale o totale dei canoni di abbonamento in essere in quel determinato momento.
7 – Conservazione dei dati
Vento Digitale di Marco Forlani assicura la segretezza e la sicurezza dell’archiviazione dei dati ma non risponde della correttezza, della conformità e della esattezza dei dati inseriti.
Vento Digitale di Marco Forlani si impegna, conformemente alle presenti CGUS, a custodire i dati inseriti dal Cliente ed a renderli allo stesso disponibili per l’elaborazione attraverso gli strumenti offerti dal Servizio.
Detti dati rimangono comunque accessibili dalla sede del Cliente attraverso il World Wide Web ed a disposizione delle Autorità Competenti secondo la normativa vigente.
Vento Digitale di Marco Forlani garantisce ai propri Clienti la disponibilità degli archivi per l’intera durata del contratto; detti archivi saranno altresì resi disponibili per un periodo aggiuntivo di 6 mesi a partire dalla data dell’ultimo servizio fatturato.
Vento Digitale di Marco Forlani garantisce ai propri Clienti attivi (Clienti che hanno generato un ciclo di fatturazione non più vecchio di 6 mesi) la possibilità di accesso ai propri dati. Ogni dato riferito ad attività svolte da Clienti non attivi (che non hanno generato un ciclo di fatturazione negli ultimi 6 mesi) non sarà più reso disponibile.
8 – Accesso ai dati
Informazioni di carattere non personale o materiale caricato o inserito direttamente in Safe Defender nell’ambito dell’utilizzo del Servizio offerto sarà esclusivamente accessibile dal Cliente e dagli Utenti che risulteranno collegati al proprio profilo, secondo le impostazioni previste dal Servizi e i permessi stabiliti all’interno del sistema. Vento Digitale di Marco Forlani potrebbe avere accesso a tali contenuti unicamente per:
attività di manutenzione e integrazione del Servizio stesso
attività volte alla risoluzione di richieste di supporto per problematiche varie o bugs
attività di backup e di verifica degli stessi o di migrazione dati
soddisfare richieste delle autorità giudiziarie e per altri scopi previsti e richiesti dalla Legge
Accettando queste Condizioni il Cliente accetta di concedere a Vento Digitale di Marco Forlani, a proprie Aziende consociate, a propri fornitori di servizi e ai propri collaboratori interni od esterni il diritto di accedere ai contenuti inseriti dal Cliente all’interno del Servizio per gli scopi sopra indicati.
9– Installazione software complementari e autorizzazioni dispositivo
Quando viene attivato il Servizio Safe Defender alcuni programmi potrebbero essere memorizzati nel computer o nei dispositivi del Cliente al fine di rendere possibile il Servizio. Il Cliente in tali casi sarà sempre informato sul tentativo di installazione dei software/componenti/librerie e potrà consentirne o meno l’installazione stessa.
Se il Cliente non consente l’installazione di tali software, ovvero non sia in grado di consentirne l’installazione, è possibile che il Servizio non possa essere erogato.
L’App può richiedere al Cliente l’autorizzazione all’utilizzo di alcune funzionalità del dispositivo (es. notifiche push, fotocamera per la scansione di QR code, accesso alla rete locale, geolocalizzazione, accesso a file locali) necessarie all’erogazione del Servizio. Il Cliente potrà concedere o negare tali permessi in qualsiasi momento dalle impostazioni del sistema operativo. Il diniego di alcuni permessi può limitare o impedire l’utilizzo di determinate funzionalità.
10– Account, Nome Utente e Password – Sospensione, Interruzione del Servizio
Il Cliente riconosce e concorda che Vento Digitale di Marco Forlani potrà, a propria sola ed esclusiva discrezione, disattivare la password e l’account del Cliente o interromperne l’utilizzo del Servizio in presenza di fondati motivi che possano far ritenere pregiudicati e non più garantiti i principi di riservatezza e sicurezza del servizio e laddove Vento Digitale di Marco Forlani ritenga che il Cliente abbia violato o agito in maniera incompatibile o contraria con lo spirito o la lettera delle CGUS.
Il Cliente riconosce e concorda che qualsiasi sospensione o interruzione del suo accesso al Servizio ai sensi di quanto previsto nelle presenti CGUS potrà avvenire anche senza preavviso.
Nel caso di interruzione, cessazione o sospensione del servizio per cause di forza maggiore, Vento Digitale di Marco Forlani farà quanto possibile per mantenere le registrazioni e permetterne il recupero al Cliente, non assumendosi, tuttavia, alcun onere od obbligo in proposito. Nessun altro diritto spetterà al Cliente.
In caso di sospensione o cessazione dell’account per causa imputabile al Cliente, **nessun rimborso è dovuto** per la quota residua dell’abbonamento IAP, fatti salvi i diritti riconosciuti dalle policy di Apple o Google.
11 – Canone
11.1 Modalità di acquisto
Il Servizio è reso da Vento Digitale di Marco Forlani a titolo oneroso a fronte della sottoscrizione di un abbonamento annuale auto-rinnovabile acquistato esclusivamente tramite In-App Purchase:
– su dispositivi iOS / iPadOS: tramite Apple App Store, addebito sul metodo di pagamento associato all’Apple ID del Cliente;
– su dispositivi Android: tramite Google Play Store, addebito sul metodo di pagamento associato al Google Account del Cliente.
Non sono accettati, all’interno dell’App, pagamenti tramite PayPal, bonifico, carta di credito diretta o altri mezzi diversi dall’IAP.
11.2 Prezzi e durata
I prezzi e le durate degli abbonamenti sono visualizzati all’interno dell’App, espressi nella valuta locale del Cliente come determinata dallo Store. I prezzi possono variare in funzione del Paese, delle politiche commerciali dello Store e di eventuali promozioni. Il prezzo applicato è quello mostrato nella schermata di conferma dell’acquisto immediatamente prima della sottoscrizione.
La durata standard dell’abbonamento è annuale (12 mesi). Vento Digitale di Marco Forlani si riserva la facoltà di offrire piani con durate diverse (es. mensile, biennale) o piani differenziati per modello di centrale gestita; tutte le condizioni economiche e funzionali saranno chiaramente indicate nella relativa schermata di acquisto.
11.3 Rinnovo automatico
L’abbonamento si rinnova automaticamente al termine di ciascun periodo, secondo le regole dello Store di riferimento:
– l’addebito del rinnovo viene effettuato dallo Store entro le 24 ore precedenti la scadenza del periodo in corso;
– il prezzo di rinnovo è quello vigente al momento del rinnovo stesso;
– il rinnovo automatico può essere disattivato in qualsiasi momento dal Cliente dalle impostazioni del proprio account Store, come indicato all’art. 1, fino ad almeno 24 ore prima della scadenza del periodo in corso;
– la disattivazione del rinnovo è efficace a partire dal periodo successivo: l’abbonamento in corso resta attivo fino alla sua naturale scadenza.
Per gli abbonamenti sottoscritti tramite App non è richiesta alcuna disdetta tramite lettera raccomandata o altra forma di comunicazione scritta verso Vento Digitale di Marco Forlani.
11.4 Modifiche di prezzo
Eventuali modifiche al prezzo dell’abbonamento saranno notificate al Cliente secondo le procedure previste da Apple App Store e Google Play Store. In conformità a tali procedure, in determinate ipotesi il Cliente potrà essere chiamato a confermare esplicitamente il nuovo prezzo prima del successivo rinnovo, in mancanza di che l’abbonamento non verrà rinnovato.
11.5 Rimborsi
I rimborsi degli acquisti IAP sono gestiti esclusivamente da Apple Inc. e Google LLC secondo le rispettive policy:
– Apple: il Cliente può richiedere un rimborso tramite https://reportaproblem.apple.com;
– Google: il Cliente può richiedere un rimborso tramite il Google Play Store o https://play.google.com.
Vento Digitale di Marco Forlani non può emettere direttamente rimborsi per acquisti effettuati tramite IAP. Per le richieste di rimborso eccedenti i termini delle policy degli Store, il Cliente può contattare info@safedefender.me; ogni decisione resta a discrezione dello Store competente.
11.6 Diritto di recesso del consumatore
Per i Clienti consumatori residenti nell’Unione Europea, l’acquisto di contenuti digitali tramite IAP avviene con il consenso espresso del Cliente all’inizio immediato dell’esecuzione del Servizio e con la conseguente perdita del diritto di recesso ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), una volta avviata l’erogazione del Servizio.
11.7 Ripristino acquisti
L’App mette a disposizione una funzione di “Ripristina acquisti” che consente al Cliente di riassociare al proprio account un abbonamento attivo già acquistato sullo stesso Apple ID o Google Account, ad esempio in caso di reinstallazione dell’App o cambio di dispositivo.
11.8 Integrazioni
Ogni singolo account di accesso alla App è in grado di comandare una e una sola centrale.
Il canone include la possibilità di effettuare un numero illimitato di accessi al sistema.
Vento Digitale di Marco Forlani si riserva il diritto di modificare il corrispettivo del canone laddove le condizioni di mercato lo richiedano, salvo il diritto del Cliente di non accettarlo annullando o non rinnovando il proprio abbonamento annuale.
Entro i 180 giorni dalla data di annullamento del canone annuale Vento Digitale di Marco Forlani manterrà nei propri sistemi tutti i dati e/o documenti del Cliente. In questo periodo il Cliente potrà procedere al rinnovo del servizio con tutte le sue funzionalità a fronte del pagamento dei corrispettivi previsti.
Il Cliente sarà in ogni caso il solo ed unico responsabile del recupero dei dati e/o documenti inviati e resi disponibili nel corso dell’erogazione del Servizio e per 180 giorni successivi dalla cessazione, per qualsiasi causa, del contratto.
Resta comunque inteso che, decorsi 90 giorni dalla data di cessazione del Contratto, Vento Digitale di Marco Forlani non avrà più alcuna responsabilità in merito alla conservazione dei dati e/o documenti del Cliente.
In ogni caso, trascorsi 180 giorni dalla data di cessazione, per qualsiasi causa, del contratto Vento Digitale di Marco Forlani è sin d’ora autorizzata dal Cliente a cancellare tutti i documenti informatici caricati da quest’ultimo sul sistema completi dei meta dati ad essi associati versato in conservazione, nonché di tutte le relative copie di salvataggio presenti nel proprio sistema.
Sia nel caso di accessi sospesi o annullati da parte di Vento Digitale di Marco Forlani che nel caso di annullamento dietro richiesta formale del Cliente nessun rimborso sarà dovuto a quest’ultimo per il periodo di tempo rimanente.
12 – Durata
Il presente contratto ha durata pari alla durata dell’abbonamento sottoscritto tramite IAP (di norma 12 mesi) e si rinnova automaticamente per periodi di pari durata, salvo disdetta del Cliente effettuata dalle impostazioni dello Store secondo quanto previsto all’art. 1 e all’art. 11.3.
Non è prevista alcuna forma di disdetta tramite lettera raccomandata per gli abbonamenti sottoscritti tramite App.
In caso di mancato rinnovo dell’abbonamento, l’accesso al Servizio sarà sospeso al termine del periodo già pagato e i dati saranno conservati nei termini indicati all’art. 7.
13– Proprietà del Servizio
Il Cliente riconosce che il Servizio e tutti i software necessari utilizzati in connessione col Servizio (“Software”), inclusa l’App, sono protetti dalle leggi in materia di proprietà intellettuale e/o industriale.
Con il presente contratto il Cliente, previo regolare pagamento dell’abbonamento, acquisisce il diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzare il Servizio per la durata dell’abbonamento stesso.
I diritti di proprietà intellettuale, i marchi, le soluzioni tecnologiche relative al Servizio sono e rimangono di titolarità esclusiva di Vento Digitale di Marco Forlani.
Al solo fine dell’utilizzo del Servizio Vento Digitale di Marco Forlani concede al Cliente una licenza d’uso, non trasferibile e non esclusiva per l’utilizzo del Software, restando in ogni caso inteso che il Cliente non può (né deve consentire che terzi lo facciano) copiare, modificare, realizzare software derivati da o in qualsiasi modo tentare di scoprire qualunque codice sorgente, vendere, cedere, sub-licenziare, conferire o trasferire a terzi un qualsiasi diritto sul Software.
Il Cliente acconsente a non vantare diritti di alcun tipo sulle metodologie, sul materiale tecnico o sui dati a cui il Servizio consente di avere accesso. È fatto assoluto divieto al Cliente di replicare o riprodurre in tutto in parte, sotto alcuna forma o con alcun mezzo, informazioni contenute al suo interno, fatta eccezione per le eventuali funzionalità previste e fornite per tale scopo.
È fatto divieto al Cliente di cedere a terzi, per qualsiasi titolo il presente contratto neppure nell’ambito di un’operazione di cessione, conferimento, affitto di azienda o ramo di azienda, pena la nullità della cessione del contratto stesso e l’immediata risoluzione del medesimo, salvo apposito accordo scritto con Vento Digitale di Marco Forlani.
Il Cliente si impegna altresì a non accedere al Servizio per il tramite di un’interfaccia che non sia quella fornita o autorizzata da Vento Digitale di Marco Forlani.
È fatto divieto assoluto al Cliente di nascondere, camuffare o eliminare i loghi e le scritte Safe Defender e quelle relative a Vento Digitale di Marco Forlani, se non dietro apposita autorizzazione scritta da parte di Vento Digitale di Marco Forlani
Per quanto riguarda l’App distribuita tramite Apple App Store, la licenza d’uso è altresì soggetta ai termini stabiliti nella “Licensed Application End User License Agreement” (EULA) di Apple, disponibile all’indirizzo https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/. Per l’App distribuita tramite Google Play Store, si applica anche il “”Google Play Terms of Service””.
I diritti di proprietà intellettuale, i marchi, le soluzioni tecnologiche relative al Servizio e all’App restano di titolarità esclusiva di Vento Digitale di Marco Forlani.
Il Cliente non può copiare, modificare, decompilare, disassemblare, eseguire reverse engineering del Software, né cedere o sub-licenziare a terzi i diritti d’uso, salvo quanto espressamente consentito dalla legge applicabile.
14 – Limitazioni della responsabilità di Vento Digitale di Marco Forlani
Il Cliente riconosce e concorda che il Servizio è fornito secondo le caratteriste tecniche come indicate e specificate nel punto 3) del presente contratto.
Vento Digitale di Marco Forlani, i suoi collaboratori e dipendenti e i suoi fornitori, non saranno in alcun caso responsabili per eventuali danni di qualsiasi specie e natura anche relativi alla perdita di profitti, dell’avviamento commerciale o di dati (anche nel caso in cui Vento Digitale di Marco Forlani sia stata avvertita del possibile verificarsi di tali danni per i Clienti), risultanti, ad esempio, da: (i) un utilizzo o uno scorretto utilizzo del Servizio; (ii) dall’approvvigionamento di beni e/o servizi diversi rispetto ai beni e/o servizi acquistati o ottenuti da Vento Digitale di Marco Forlani; (iii) accesso non autorizzato o alterazione dei dati del Cliente; (iv) dichiarazioni o comportamenti di qualunque terzo soggetto.
Non è altresì riconosciuta responsabilità che scaturisca da o in connessione con l’uso del Servizio o dei siti web ad esso correlati cui si faccia riferimento o a cui si rimandi. Alcune giurisdizioni vietano l’esclusione o la limitazione di responsabilità per danni direttamente derivati o incidentalmente prodotti, così la limitazione indicata sopra potrebbe non essere applicabile al vostro caso.
Vento Digitale di Marco Forlani non fornisce garanzia che i Servizi ed il materiale proposti:
i) rispondano alle esigenze del Cliente o alle sue aspettative
ii) non presentino interruzioni di servizio o di raggiungibilità
iii) siano appropriati, sicuri o liberi da errori
iv) producano risultati efficaci, esatti e affidabili
v) ogni errore nei sistemi che veicolano i Servizi offerti venga corretto
vi) siano completi di qualunque informazione necessaria o non necessaria per l’utilizzo finale degli stessi
Alcuni stati o giurisdizioni non permettono l’esclusione di garanzie implicite o limitazioni sulla durata di una garanzia implicita, pertanto i limiti prima citati potrebbero non essere applicabili al vostro caso secondo la durata concessa, ogni garanzia implicita è limitata a trenta (30) giorni.
Il Servizio o i siti web ad esso correlati potrebbero includere errori tecnici o di altro tipo, inesattezze o refusi tipografici.
Vento Digitale di Marco Forlani si riserva il diritto di modificare i Servizi offerti nella loro qualità o modalità di utilizzo o di accesso ed i relativi prezzi in qualunque momento e senza darne previo avviso o comunicazione.
Le informazioni veicolate dal Servizio o dai siti web ad esso correlati potrebbero non essere aggiornate. Vento Digitale di Marco Forlani non si assume alcun impegno nell’aggiornamento di tali informazioni.
Il Servizio o i siti web ad esso correlati potrebbero contenere link o links a siti web di terze parti che non sono sotto il controllo di Vento Digitale di Marco Forlani per i quali non ci si assume alcun tipo di responsabilità in merito all’utilizzo o ad eventuali danni. L’utilizzatore accede a tali contenuti a suo rischio e pericolo e Vento Digitale di Marco Forlani declina qualunque responsabilità in merito all’accuratezza o all’affidabilità di informazioni, dati, opinioni, avvisi o dichiarazioni presenti nei siti o della qualità di prodotti e servizi offerti da quegli stessi siti. L’inserimento di tali link non implica che Vento Digitale di Marco Forlani condivida o accetti responsabilità per il contenuto o gli usi che di tali siti si possono fare.
Nessuna parte sarà responsabile per qualsiasi perdita che potrà essere patita dall’altra parte a causa di eventi di forza maggiore non imputabili alle parti e non prevedibili con l’ordinaria diligenza che rendano impossibili o eccessivamente gravose le prestazioni di una o entrambe le parti.
Apple e Google non sono parte del presente contratto e non sono responsabili dell’App né di alcun contenuto dalla stessa veicolato. Eventuali reclami relativi all’App, al suo funzionamento o alla sua conformità alla legge dovranno essere indirizzati esclusivamente a Vento Digitale di Marco Forlani all’indirizzo info@safedefender.me.
15 – Utilizzo del Servizio da parte del Cliente
Il Cliente accetta di non utilizzare in alcuna occasione il Servizio per:
pubblicare, inviare o veicolare iniziative pubblicitarie, promozionali o commerciali di qualunque genere;
veicolare contenuti offensivi per persone o gruppi di persone o entità giuridiche di alcun genere;
veicolare contenuti illegali.
Vento Digitale di Marco Forlani si riserva la possibilità di effettuare controlli a campione o di inserire sistemi automatici di rilevazione di determinate parole o frasi, allo scopo di individuare tali contenuti proibiti. Qualora Vento Digitale di Marco Forlani rilevasse autonomamente direttamente o indirettamente o ricevesse lamentele da parte di altri Clienti circa contenuti dei generi sopra indicati si riserva il diritto di eseguire i diritti di sospensione o revoca dell’account incriminato.
Safe Defender consente di creare e definire azioni che possono scatenare l’invio automatico di notifiche tramite email e tramite notifiche push. Accettando le presenti Condizioni il Cliente accetta automaticamente di ricevere comunicazioni via email all’indirizzo indicato nel proprio account, e tramite notifiche push al dispositivo utilizzato per accedere al servizio. Qualora il Cliente non voglia più ricevere comunicazioni email o notifiche push da parte del Servizio dovrà procedere alla richiesta di annullamento del proprio account come già specificato.
16 – Comunicazioni
Qualsiasi comunicazione tra le parti dovrà avvenire per iscritto e, salvo ove esplicitamente previsto dalle CGUS, potranno essere effettuate sia per posta elettronica certificata, sia per posta ordinaria.
Vento Digitale di Marco Forlani potrà effettuare comunicazioni riguardanti le modifiche alle presenti CGUS o altre questioni immettendo nel Servizio avvisi generali ai Clienti o collegamenti a tali avvisi ovvero sul sito web https://www.safedefender.me
17 – Marchi
Nel Servizio o nei siti web ad esso correlati potrebbero comparire marchi, loghi o contrassegni (denominati d’ora in poi come “Marchi”) di terze parti. Non e’ concesso l’utilizzo di tali Marchi se non dietro previo consenso scritto da parte dei proprietari dei Marchi stessi.
18 – Disposizioni specifiche per l’App distribuita tramite Apple App Store
Le seguenti disposizioni si applicano esclusivamente all’App distribuita tramite Apple App Store, in conformità con quanto richiesto da Apple:
– Rapporto con Apple: il presente contratto è concluso esclusivamente tra il Cliente e Vento Digitale di Marco Forlani. Apple non è parte del contratto e non è responsabile dell’App o dei suoi contenuti.
– Ambito della licenza: la licenza d’uso dell’App è limitata ad una licenza non trasferibile per l’utilizzo dell’App su qualsiasi dispositivo Apple di proprietà o controllo del Cliente, alle condizioni dell’EULA di Apple.
– Manutenzione e supporto: la responsabilità della manutenzione e del supporto dell’App è esclusiva di Vento Digitale di Marco Forlani; Apple non ha alcun obbligo in proposito.
– Garanzia: in caso di mancata conformità dell’App alle garanzie applicabili, il Cliente potrà notificarlo ad Apple, che potrà rimborsare il prezzo di acquisto dell’App; ogni ulteriore pretesa, nei limiti consentiti dalla legge, è esclusivamente a carico di Vento Digitale di Marco Forlani.
– Reclami sui prodotti* Vento Digitale di Marco Forlani è responsabile della gestione di qualsiasi reclamo del Cliente o di terzi relativo all’App o al possesso/uso della stessa.
– Diritti di proprietà intellettuale in caso di reclami di terzi che lamentino la violazione di diritti di proprietà intellettuale, la gestione del reclamo è di esclusiva competenza di Vento Digitale di Marco Forlani.
– Conformità legale: il Cliente dichiara di non risiedere in un Paese soggetto ad embargo da parte del governo degli Stati Uniti e di non essere incluso in alcuna lista di soggetti vietati o ristretti del governo USA.
– Beneficiario terzo: Apple e le sue controllate sono beneficiari terzi del presente contratto e, accettando le presenti CGUS, Apple ha il diritto (che si considera accettato) di farne valere il rispetto nei confronti del Cliente in qualità di beneficiario terzo.
19 – Disposizioni specifiche per l’App distribuita tramite Google Play Store
Per l’App distribuita tramite Google Play Store si applicano, in via integrativa, i Google Play Terms of Service. Eventuali conflitti tra le presenti CGUS e i termini di Google Play, limitatamente alle modalità di acquisto, fatturazione, rimborso e gestione dell’abbonamento, sono risolti in favore dei termini di Google Play.
20 – Legge applicabile e Foro competente
Il Contratto è disciplinato dalla legge italiana.
Tutte le controversie, divergenze o pretese derivanti dal Contratto e dall’utilizzo del servizio, comprese quelle relative alla sua esecuzione, risoluzione od invalidità saranno definitivamente risolte secondo la giurisdizione Italiana nel Foro di MILANO.
21 – Varie
Le presenti CGUS costituiscono, unitamente agli Allegati, l’unico ed esclusivo accordo tra il Cliente e Vento Digitale di Marco Forlani e regolano l’utilizzo del Servizio superando qualunque eventuale accordo precedentemente intercorso tra il Cliente e Vento Digitale di Marco Forlani.
Il mancato esercizio da parte di Vento Digitale di Marco Forlani di un proprio diritto, previsto dalla legge o dalle presenti CGUS, non costituisce in alcun caso rinuncia al diritto medesimo.
L’eventuale nullità, annullabilità o inefficacia di una o più clausole del presente accordo non si estenderà alle restanti clausole.
I titoli degli articoli delle Condizioni Generali hanno il solo scopo di rendere più comoda la lettura delle medesime Condizioni Generali e non hanno alcun effetto giuridico o pratico.
Vento Digitale di Marco Forlani
Sede legale: Via Pietro Mascagni 119, 24033 Calusco d’Adda (BG)
E-mail: info@safedefender.me
Sito web: https://www.safedefender.me